樂在澳門︰在葡萄牙推廣澳門

由旅遊局主辦的「感受澳門樂無限–里斯本澳門推廣活動」由4月15日試運開始,至4月22日一連八天圓滿舉行。旅遊局聯同澳門貿易投資貿促局、澳門文化局和六大綜合旅遊休閒企業特設展館,現場配合精彩光雕表演和多渠道宣傳,吸引大批當地居民及旅客到場體驗澳門「旅遊+」魅力。

商業廣場上的「感受澳門樂無限–里斯本澳門展覽」特邀澳門貿易投資貿促局及澳門文化局設展館,並聯同六大綜合旅遊休閒企業設多個非博彩元素主題展區/展位和澳門旅遊形象裝置。展館採用貨櫃箱改裝設計,各單位悉心佈置,吸引當地居民和歐洲旅客拍照「打卡」,率先體驗澳門充滿活力的氣氛,提升來澳旅行意欲。

 

「幻彩耀濠江:里斯本光雕表演」是整個宣傳活動中最受注目的節目,一連八個晚上一共32場精彩演出,吸引數以萬計的觀眾慕名而至駐足欣賞,每場放映完畢均獲得熱烈掌聲,獲得良好口碑,觀眾數量與日俱增。此項目為澳門旅遊局大型盛事活動「幻彩耀濠江」以一節兩地的方式,首次帶到海外舉行,通過將影像投射在里斯本地標商業廣場的主建築立面上,向當地居民展現澳門的旅遊元素和獨特優勢。

 

澳門旅遊要想更上一層樓,特別是通過由量到質的飛躍,必須兩條腿走路,內地旅客與國際旅客皆不可或缺。向國際旅客宣傳,有幾點應該好好考慮。

 

首先,應多方位建立澳門在他們心目中的旅遊形象。每當問起外國友人,他們對澳門的印象,不少都提到《鐵金剛大戰金鎗客》中的內港與葡京和《奪寶奇兵》中的追逐場面,近年則有《鐵金剛大破天幕殺機》(部份情節發生於澳門,但並非於澳門取景)以及《非常盜2》,可見電影是宣傳一個地方的最佳名片。不少世界級大城市,例如倫敦和紐約,人們對這些地方的第一印象,就是來自各種電影。澳門在路演、與當地旅遊機構合作以外,更應考慮類似拍電影這些本小利大的宣傳方式,首先令國際旅客對澳門有印象和了解,只有先引起旅客的興趣,然後路演、旅遊合作這些推廣才能產生更大的作用。

 

第二,須考慮澳門在國際旅客心中的定位。在不少國際旅客心中,都會對不同的旅遊需求有著一定的刻板印象和定位,例如想去大城市大都會,會想到紐約和東京;想感受歐陸文化,會想起倫敦、巴黎、維也納;想要陽光與海灘,會想起東南亞、地中海和加勒比海等等。所以在推廣上,這個定位尤為重要。不難發現當局有時較為側重推廣澳門比較葡式的一面,但外地旅客或許對中西文化交匯這一點更感興趣。例如今次於里斯本推廣,旅遊局展示的正是葡式建築,這或許對於葡萄牙的民眾吸引力未必太大。又例如當局一向淡化博彩和娛樂方面,但反觀拉斯維加斯在世界各地的宣傳,就打正旗號是五光十色的娛樂,博彩、演唱會、會展等,就算不博彩的人士,也會被他們的各種娛樂體驗、大型表演、餐飲吸引,不少人前往拉斯維加斯的主要目的,更是看演唱會,順道遊覽和娛樂。

 

不少歐美人士會經亞洲某些目的地,轉機前往東南亞和澳洲、新西蘭等地。新加坡、泰國、台灣早就留意到這個趨勢,並於歐美大力宣傳,又或者為某些本需要簽證才能入境的民眾,提供72小時免簽證轉機,目的就是吸引這些過境旅客。澳門以港珠澳大橋連通三地,背靠大灣區,其實這亦是尚未被深度挖掘的優勢,例如可以與香港及大灣區各城市,打造一程多站的旅遊套餐,吸引歐美人士選擇於香港轉機,再前來澳門和大灣區各城市旅遊,又或者經香港再取道澳門或珠海,轉飛至內地各大城市等。

 

特區政府率團到歐洲推廣澳門,是一個很好的開始,但亦需要打造好自身的定位與優勢,方能在向外推廣時,能拿出真的吸引旅客之處。

 

 

圖文︰余曦陶

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