新福利巴士公司自2004年建立質量管理系統至今,連續十三年每年均考核通過合資格第三方認證機構的外部審核,今年更是考取了加入風險管理元素的最新版本ISO9001:2015質量管理體系認證,突顯該司進一步提升管理水平。
新福利考取的ISO9001:2015認證,是由香港通用檢測認證有限公司SGS發出。SGS 是全球在檢驗、查證、測試和驗證服務的領導者,為全球公認的品質和誠信標竿,在全世界擁有超過85,000名員工分佈於1,800多個營運分公司及實驗室。日前,SGS香港公司副總監專程來澳向新福利頒發證書,該司常務副總經理黃振鴻代表接受,一眾管理人員也到場參與證書頒發儀式,場面熱鬧。
2015年新版的ISO9001標準於2008年版原有的質量管理上,除增加了風險管理元素外,更將管理責任推向最高管理層,把風險評估與經營環境變化納入管理體系,為該司提供一個可供應更長遠未來所使用之穩定的核心管理要求。
展望未來,新福利將繼續與時並進,創新求變,在“以人為本,以客為尊”的服務宗旨下,堅持以提升巴士行車安全及提高服務質素為全體員工共同努力的方向,致力提升巴士服務的專業化水平。

