MTel電信有限公司於2月16日晚上在凱旋門酒店宴會廳舉辦二零二二年傳媒新春團拜晚宴，邀請傳媒負責人出席。

董事長兼行政總裁徐德明表示，MTel電信是澳門人創立的電信企業，在新的一年將持續秉持以團結奮鬥、努力不懈、迎難而上、求是創新方針在本澳引進新一代光通信服務 ; 他指出，MTel電信的全光纖光網在本澳投入服務後，引入了競爭，打破了壟斷，服務選擇更多，收費顯著下調，家居用戶、中小企業直接或間接受惠，政府部門、旅遊博彩企業、銀行等獲得可靠的雙線路備份，幾間流動電信營運商贏取難得的議價能力，為整個電信市場帶來了生機，為本澳市民和社會各界，為澳門特區經濟社會繁榮發展略盡綿力。

徐德明講述了MTel電信從獲牌至今，堅持埋頭苦幹，完全不依附其他網絡，獨立建網，獨立網絡連接國際，踏踏實實地做好工作，切切實實地為客戶服務，持續完善網絡和提升產品質素，成為澳門近來為數不多的按時按質按量完成各項主要目標的公共事業企業。

用心培養本地電信人才也是MTel電信經營的一大特點。除了外聘專業導師授課培訓，資深員工日常帶領工作；在MTel電信的光通信網絡構建過程中，年輕的受訓工程師和項目主管學會參與網絡規劃、技術和產品選型、各種工程和商務會議，各種變數和制約條件下解決問題，這些歷煉讓同事們終身受用。為配合和履行網絡安全法，MTel網安團隊主要成員均考獲CCNA、CCNP、CISP等專業資格，嚴格落實所有內部網絡安全保護、監測、預警及應急措施，本年度將在本澳設立「網安服務中心」，為社會各界提供優質的電信服務。

積極配合澳門特區政府的政策，嚴格遵守法律法規是MTel電信的一貫作風。MTel電信從獲牌至今，嚴格按照牌照規定和規劃進度開展工作，與各大政府部門積極協調並服從最後安排，以技術方式解決，力求不損害公眾利益，不為特區政府添煩添亂。

他坦言，在道路工程中的諸多限制，局部路段如某些路口還未連通，影響商業樓宇的覆蓋，都需要現時及早不斷優化，以達至「更好、更快、更安全」的建網目標。

客戶服務方面，為了便利市民和商戶，MTel於上半年設立第三門市。MTel已成功開通服務熱線客服電話123，唯現階段客戶只可透過中國電信網絡撥打該熱線，有待所有電信服務供應商支持國際電信聯盟規定Level 1公眾服務電信電話線路之互連互接。本澳互聯網服務方面，MTel一直積極尋求提升100MB至原約定的1GB互連互接，期望真正連通所有本澳互聯網客戶。

展望2022年，隨著F5G和物聯網的發展，MTel將以高定位、高效能的光纖網絡提供高質素的電信服務；適應疫情下的新形態，及對互聯網服務需求大增，MTel將推出 「MTel雲」讓客戶更能體驗最先進的雲網融合的互連互接方案，致力推動本澳大數據服務，如健康城市、社區保健監測、平安城市等，冀攜手業界，共同提高本澳通信和資訊科技應用水平。

MTel電信正積極加強與粵港澳大灣區的電信企業合作，配合特區政府在橫琴粵澳深度合作區發展本澳的電信與科技建設；提供價廉物美的雲網融合產品／服務、解決方案，助澳門的工商界企業務更好發展；為打造智慧澳門堅定信心，奮發向前，為澳門各行業提供先進和穩健的電信服務。

MTel電信將一如既往繼續配合特區政府的施政方針，積極投入新基礎設施的建設，設置更寬廣的國際出口頻寬線路；加快接入網絡、入戶線路的安裝和新一代光網終端應用，以及在大型旅遊娛樂場所及大型屋苑實現整套安全防護系統及各種光網智能應用等，讓本澳千家萬戶眞正享受信息及通訊科技進步所帶來的好處。

徐德明表示，取諸社會，用諸社會是MTel電信的服務承諾，他懇請傳媒朋友繼續支持、幫助、監督，殷切期望各位對MTel電信繼續多批評指正，多支持業務開展，爲澳門經濟社會的和諧穩定和繁榮發展進步，以光網點亮智慧澳門。MTel 根在澳門，是澳門本地的電信營運商，仍然會積極地向前邁進，繼續服務澳門社會。

出席的傳媒負責人包括澳門日報溫能漢副社長兼總經理、澳門廣播電視股份有限公司羅翔天執行委員會委員、星報歐陽俊威總編輯、正報馮志銓副總編輯等，大家融洽交流，氣氛歡樂。