余榮讓

亞太經合組織（APEC）第十三屆旅遊部長會議及第六十七次旅遊工作組會議剛在澳門隆重舉行，時隔十二年，這一亞太地區最高級別的旅遊合作盛會再度落戶濠江，不僅是對澳門回歸以來、特別是「一國兩制」成功實踐下城市發展成就的高度認可，更是對作為「世界旅遊休閒中心」綜合實力的有力背書。會議以「數智創新，合作賦能——以旅遊助力亞太共同體建設」為主題，匯聚21個成員經濟體的逾200名代表，共商亞太旅遊業的可持續發展與合作新路徑。歡迎關注及瀏覽影音號、Facebook、YouTube、Podcast同名平台「樂報我們講場」相關主題，時事評論員鄭仲輝與余榮讓作出分析及解釋，包括談及客席經濟體。

澳門在是次APEC旅遊部長會議中，遠不止是一個舉辦地點，更扮演卓越東道主、形象展示窗等關鍵角色。高規格國際會議的成功舉辦，是對澳門特區綜合治理與專業服務能力的終極考驗，分數令人滿意。在硬件設施上，會議主場館選址中國與葡語國家商貿合作服務平台綜合體，這座近年常作重要項目場館而象徵澳門連接中國與葡語國家獨特地位的地標建築，符合國際標準。相較於2014年首次承辦時，今日澳門的綜合度假村與酒店、會展場地及城市基礎設施已歷經蛻變升級，規模與級別均不可同日而語。與會的各國部長和高級官員親身體驗澳門頂尖的會議配套，心中會認同澳門會展實力。而在軟件服務上，澳門展現極高的專業與接待水平。正如澳門會展旅遊業協會何海明會長所言，澳門在接待、禮賓及餐飲服務方面的軟實力備受國際認可。從會議組織、安保安排，到為超過200位代表提供住宿、宴會與交通接駁，整個城市如同一個高效運轉的精密系統，駕輕就熟。澳門酒店旅業商會張健中會長表示，業界積極開展服務品質提升專項行動，從酒店餐飲到導遊服務全面提質，力求向來賓展現澳門專業高效、富溫度的服務水準。這種接待能力，源於多年來承辦各類高端國際活動所積累的豐富經驗，最終確保了會議的順暢進行。是次會議，澳門不僅是後勤保障者，更是積極的參與者。中國澳門以客席經濟體身份參與旅遊工作組會議，主動向各成員經濟體介紹自身的旅遊業發展現況和未來動向，這已提升在國際組織中的參與度與影響力。

會議期間精心策劃的文化和旅遊展示體驗活動，以及特別安排的技術考察，引導與會代表們深入感受澳門獨特的「旅遊+」魅力，不僅觀光，更是全面的城市推廣。代表們穿梭於作為世界文化遺產的歷史城區，感受中西文化數百年交融的經過，又置身現代化的綜合度假村，體驗精彩的不同元素。會議也成為「澳門+橫琴+粵港澳大灣區」文旅協同成果面向亞太的集中展示窗口。在澳琴一體化發展趨勢下，澳門的國際化資源與橫琴的空間、政策優勢形成互補，共同構建更具競爭力的會展和旅遊目的地。APEC旅遊部長會議不僅是外交與合作的盛會，主題及各成員經濟體的討論，為澳門旅遊業的未來發展提供寶貴的啟示。

「合作賦能」是另一關鍵詞，國家文化和旅遊部部長孫業禮在致辭中明確提出，要推動簽證互免、快速通關、跨境支付等便利化舉措，支持企業開發跨國線路與航線。這直接觸及澳門拓展國際客源市場的思路。澳門在吸引遠程國際旅客時，簽證便利、直航路線不足（包括葡語系國家）等方面仍需改善。有建議由旅遊局牽頭，與各國旅遊部門建立常態化合作機制，並設專屬會議召集渠道，積極爭取APEC及更多細分領域的子論壇、工作坊常態化落戶本地。澳門應把握時機，不僅做東道主，更當召集人，可利用會議積累的人脈與經驗，創設如「亞太旅遊科技創新論壇」、「世界遺產與可持續旅遊對話會」等年度品牌項目，令澳門成為亞太地區旅遊政策對話、技術展示、人才交流的固定中心，形成可持續的國際影響力。藉亞太旅會帶動，把合作共識轉化為發展。

亞太經合組織第十三屆旅遊部長會議成功舉辦，向世界證明了澳門具備承辦頂級國際活動的實力。澳門應更加自信，把「一國兩制」、中西交融、聯通內外等優勢，轉化為推動旅遊業高質量發展的強勁動力。通過機制化、數字化、便利化、人才化和協同化的系統跟進策略，不僅鞏固「世界旅遊休閒中心」的地位，更成長為亞太旅遊合作網絡中不可或缺的關鍵樞紐，貢獻「澳門力量」。盛會雖已落幕，但成果的影響力猶在，激勵澳門旅遊及相關行業於更廣闊的未來力創輝煌，不用再拿2019年比較。